为减轻困难群众生活负担，市住建局联合市民政局、总工会及南通供电分公司近日推出困难群体水电气优惠“免申即享”服务，通过数据共享与部门协同，让符合条件的困难家庭无需申请即可直接享受费用减免。

政策明确将本市户籍且经民政部门认定的城乡最低生活保障对象、特困供养人员、低保边缘家庭等困难群体纳入优惠范围。水、电、气费用的减免将有效缓解其生活负担，保障其基本生活需求。

区别于以往群众自行申请、提交材料的模式，政策依托政务数据共享构建全流程自动化服务机制，市住建局作为水、气行业主管部门，积极牵头协调供水、供气企业落实技术对接和优惠兑现；民政部门定期推送最新困难群体名单，供水、供电、供气企业通过系统自动匹配用户数据库，匹配成功的家庭无需任何手续即可直接享受优惠。同时实行动态管理，当保障对象身份变化时，相关部门将及时更新信息，确保政策精准落地。

“最大限度地保障了困难群众的尊严，减少了他们因申请而产生的心理负担和不便。”市住建局相关负责人表示，“免申即享”服务是优化营商环境、提升政务服务效能在民生领域的延伸，让困难群众在享受基本公共服务时“零感知、无障碍”，把好事办好、实事办实。

即日起，符合条件且已完成用户信息匹配的困难家庭将陆续享受到此项优惠。政策实施过程中，市民如有疑问，可咨询当地民政部门或水、电、气服务企业。

采写：南通报业全媒体记者 蒋娇娇