7月22日下午消息,小红书COO柯南在与经济学者薛兆丰的对话中表示,一个商品被赋予了一种场景,最终其实能够让用户真正消费到它的体验本身,今天越来越多的商家做的是越来越细分需求下面的一门生意,但小需求也能做出好生意来。

柯南强调,今天其实每个人的生活真得很不一样,变得细分,变得个性化,“所以对于我们来说,其实要做的就是如何能够帮你找到能够匹配个性化需求的东西,能不能帮你找到真正的细分需求。”
她表示,其实很多平台都已经非常好的解决了用户买到商品这件事情,但用户很多时候其实需求不是确定性的。“就像我在小红书逛,帮我进入了这家店的时候,看见了这个角落,看见了布置,然后再想象一下我的生活,也可以用这样子的方式去呈现的时候,这个需求就会被激发出来,可能它背后是通过一些人,精心挑选的这些商品,去选择去搭配去呈现给用户。”
柯南谈到,其实在小红书上有非常多分享自己生活方式的人,原来叫小红书的创作者,有很多用户关注他们,其实就是因为喜欢他的生活方式、生活理念,去年这一批用户开始成为小红书电商带来的一种新职业,叫买手。
柯南认为,这是激活了局部知识,因为很多需求其实不知道如何去描述,不知道如何用搜索词表达需求。“很多功课他们帮你做了,帮你完成了选择搭配”。
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