女子开会时间过长没挪车,新能源车充电超时94分钟被收438.4元,怒告车企要求退费,法院:一分不用退

花花2025-08-31科普教程61

近日,上海的新能源车主顾女士

遇到一件糟心事

她支付了一笔价值500多元的

新能源汽车充电费

可其中400多元竟是超时占用费

这样收费合理吗?

根据顾女士提供的充电账单,她一共支付了546.85元,其中充电费108.45元,还有一笔438.4元的支出是超时占用费。这是因为她充电结束后占用车位94分钟而产生的。

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顾女士解释,当天她正在一家酒店开会,于是顺便在超充站充电。可没想到会议时间比她预计得更长,就耽误了挪车。她指出,充电站存在通知缺位的情况,而且费率较高。如果她没留意手机信息,或者点开app查看,根本不会注意到超时通知的。

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在与车企协商无果后,顾女士起诉到法院,要求退还超时占用费438.4元。

法院一审驳回了顾女士的全部诉请。顾女士不服,提起上诉。

上海一中院经审理指出,超时占用费是对车主超时占用充电车位的违约行为所收取的款项,具有违约金性质,对主观过错明显的违约方适当体现惩罚性,不为法律所禁止。而超时占用费设计的初衷是为了督促车主及时挪车,在充分告示、提示的情况下,合理使用,并无不当。

此外,车企已经为顾女士免除过一次超时占用费,但顾女士仍然有多次超时占用的行为,且支付过超时占用费。也就是说,顾女士知晓且接受超时占用费条款,当天她本可以提前驶离,却仍长时间占用充电设备,存在明显过错。

上海市第一中级人民法院立案庭法官樊蕾表示,这家企业确实通过官网、手机应用程序、手机短信等多种方式,进行了充分告知和提示。而且涉案超时占用费不存在过高情形。最终,上海一中院二审驳回上诉,维持原判。

记者调查发现,不同充电桩品牌和场所都设置了超时占用费,但收费标准并不统一。

特斯拉官网显示,当所在超充站内的空闲车位小于或等于50%时,会产生每分钟3.2元超时占用费;当所在超充站内没有空闲车位时,费用翻倍至每分钟6.4元。超时占用费会持续累加,上不封顶。

理想充电站超时占用费的收费标准是:充电结束后15分钟内不离开,会收取2元/分钟的超时占用费,单次最高200元。

而极氪充电站超时30分钟后开始收取每分钟1元的超时占用费,封顶50元。

蔚来的部分充电站设置了超时占用费,充电结束15分钟后开始收取0.5元/分钟的超时占用费,50元封顶。

除了车企的超充站,充电场站运营方也会设置超时占用费。

上海市消保委公益律师张玉霞表示,超时占用费的收取是合理且必要的,但收费标准必须明确告知消费者,并进行显著提示,保障消费者的知情权。如果收费过高,人民法院和仲裁机构可以予以酌情下调。

专家同时提示,由于超时占用费的收费标准不统一,车主在使用充电服务前,要主动了解各品牌的收费模式,维护自身权益。

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